1. 為促進租屋電費計收公平合理及電費資訊透明，「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第6點、第11點規定，業經內政部113年7月8日台內地字第1130263933號公告修正，並已於113年7月15日施行。
2. 為讓民眾易於瞭解租屋電費新制規定，內政部將持續增修更新租屋電費相關Q&A，相關最新資訊及租屋法規動態亦將同步放置於內政部地政司網站「租賃條例專區」（網址：https://www.land.moi.gov.tw/chhtml/news/89），惠請協助以多元化方式（例如：登載機關或學校之官網、專區或社群網站等）宣導，以保障民眾及學生租屋權益。
3. 此外，為協助租屋族維護租屋權益，內政部已委託財團法人法律扶助基金會，自113年8月1日起提供租屋族免費租屋法律諮詢，諮詢專線：421-8518轉2再轉6（手機加02），租屋族如遇租屋糾紛法律問題均可善加利用。

 

► 113-08-01

【宣導】自113年8月1日起開辦免費「租屋糾紛承租人電話法律諮詢服務」

一、自113年8月1日起內政部委託法扶基金會開辦「租屋糾紛承租人電話法律諮詢服務」， 由諮詢律師線上即時回覆住宅租賃法律問題。
二、諮詢專線：市話直撥412-8518轉2再轉6（手機加02）。
三、服務說明：
(一) 服務對象：住宅租賃承租人（房客）
(二) 諮詢範圍：因住宅租賃關係與出租人（房東）發生法律爭議
(三) 諮詢時段：每週一至週五上午09:00-12:30、下午01:30-05:00
(四) 每通諮詢時間20分鐘，逾時將自動結束服務
(五) 免費諮詢，無須負擔律師費，由內政部委託法扶基金會支付律師諮詢費。

 

► 113-07-31

【新聞發布】租屋族免費租屋法律諮詢 8月1日上路 內政部：守護租屋族合法租屋權益

為協助廣大租屋族解決租屋糾紛，內政部長劉世芳表示，已委託法扶基金會，將自8月1日起開辦免費提供租屋族租屋糾紛法律諮詢服務，租屋族如果遇到對不合理要求提前解約、苛扣押金等租屋法律問題時，都可以市話直撥法扶基金會「住宅租賃糾紛諮詢專線」412-8518(手機加02，撥通後轉2再轉6)，服務時間為週一至週五上午9:00-12:30、下午1:30-5:00，將由專業律師提供相關的法律諮詢或意見，全力協助租屋族能勇於維護自身合法租屋權益。
劉世芳說明，在租屋市場中有時聽到部分房東以提前解約等不當方式，要求房客強制搬遷，或是在租約到期後有苛扣押金等情形；對於青年學生等租屋者，常遇到不知該如何在法律上主張自身的權益，以致被迫接受不合理的要求。內政部在今年先開辦免費「租屋法律諮詢」，並規劃在明年下半年提供弱勢租屋族的訴訟法律文件撰擬、法律調解、陪同出庭等扶助服務，讓租屋族獲得政府的支持與法律的保護。
劉世芳強調，加強弱勢租屋族權益的保障，是內政部住宅政策的重要一環。政府提供多元管道協助解決租屋紛爭，像是長期與崔媽媽基金會合作提供租屋諮詢服務外，也有縣市政府消費者保護申訴及鄉鎮市公所調解等方式，並在去(112)年完成租賃條例修法，讓租屋族的租約都能全面適用消保法的保護，租得更安心。